事前にご連絡いただく事でスムーズに対応する事が可能です。かならず前日までにご連絡ください。

    【受付に関して】

    本システムは24時間対応の窓口ではございません。
    前日の16:00までにご連絡いただければ、当日中の返信が可能です。
    特に前日夕方以降にいただいたメールについては、返信までにお時間を頂戴する場合があります。

    【お薬のご購入に関して】

    お薬のご用意にお時間を要する場合がございます。
    前日の16:00までにご連絡いただけますと、スムーズにお渡しが可能です。

    【ペットフードのお渡しに関して】

    メーカーからのペットフードの発注受付および出荷は平日のみとなっております。
    当院でも一部在庫を保有しておりますが、すべての種類を十分に確保しているわけではございません。
    そのため、土日・祝日に受け取りをご希望の方は、必ず金曜日の午前中までにご注文ください。

    入荷までの目安は以下の通りです。

    ファルミナ：2日
    ピュアプロテイン：2日
    ロイヤルカナン：3日

    配送をご希望の方は、希望配送日および時間帯のご指定もあわせてお願いいたします。

    【お願い】

    混雑状況により、お待ちいただく場合がございます。
    特に前日夜以降のご注文については、受け取りまでにお時間を要します。
    何卒ご了承ください。

    上記の内容をご確認の上チェックをお願いいたします。

    上のフォームが見えない方は

    こちら

    にアクセスしてください。

    ロイヤルカナンのペットフードの配送の場合は、ヤマト運輸（コレクト着払い）になります。

    事前決済は、現在のPaypayのみ対応しております。

    折り返し確定の金額をご連絡させて頂きますので、QRコードより決済をお願いします。